DE
ENBranża e-commerce rozwija się w błyskawicznym tempie. Wciąż powstają nowe sklepy internetowe, a te już istniejące rosną i zwiększają obroty. Rosnące obroty z jednej strony oznaczają większy zysk. Z drugiej jednak coraz bardziej czasochłonna i skomplikowana staje się obsługa zamówień. Na szczęście skorzystać dziś można z oferty fulfillmentu dla sklepów internetowych. Jest to doskonała opcja zarówno dla małych firm, które nie dysponują własnymi magazynami, jak i większych sklepów, które weszły na ścieżkę szybkiego rozwoju i pragną skutecznie zoptymalizować swoją działalność.
Czym jest fulfillment dla e-commerce?
Fulfillment dla e-commerce polega na oddelegowaniu zewnętrznej firmie wszelkich zadań związanych z magazynowaniem towaru oraz pakowaniem zamówień internetowych i ich wysyłką. Wszystko odbywa się w ramach zintegrowanego systemu, który gwarantuje najszybszą dostawę produktów do klientów i minimalizuje ryzyko pomyłek. Osiągnięcie podobnej wydajności w przedsiębiorstwie, które nie specjalizuje się w logistyce, byłoby niezwykle trudne.
W związku z tym obsługa logistyczna e-commerce pozwala na skupienie się na ważniejszych dla właściciela działalności kwestiach związanych np. z wprowadzaniem nowości produktowych. Magazynowanie towarów i wysyłka produktów natomiast są realizowane na zasadzie outsourcingu logistycznego. Dzięki temu Twoi klienci szybko otrzymają kupione produkty i z pewnością docenią sprawną realizację zamówień, więc będą chętnie wracać do zakupów w Twoim sklepie.
Jakie korzyści przynosi sklepom internetowym fulfillment?
Korzystający z fulfillmentu sprzedawca skupia się na internetowym aspekcie swojego biznesu, działania w sferze materialnej zostawiając pracującej dla niego firmie. Swoje zasoby i czas przeznaczyć więc może w całości na pozyskiwanie nowych klientów i poszerzanie asortymentu.
Dzięki fulfillmentowi najgorętsze okresy w roku, takie jak ostatnie dni przed świętami albo sezonowe wyprzedaże, oznaczają już tylko przyrost zysków – bez przyrostu problemów. Zwiększone obroty sklepu internetowego nie powodują konieczności zatrudniania dodatkowych pracowników i szukania dodatkowej przestrzeni magazynowej.
Skalowalność i ułatwienie ekspansji, także zagranicznej – to kolejne zalety korzystania z fulfillmentu. Tak, jak w powyższym przykładzie okresu przedświątecznego, tak i w dłuższej perspektywie, z rosnącą ilością zamówień nie wiążą się dodatkowe wyzwania logistyczne. Nawet wówczas, gdy sklep internetowy zaczyna wysyłać towar do klientów zagranicznych, co normalnie mogłoby oznaczać dodatkowe komplikacje. Dostępność magazynów na zagranicznych rynkach gwarantuje szybką dostawę do klienta docelowego, a wszystko w jednym systemie magazynowym, zintegrowanym z systemem sprzedażowym klienta.
Fulfillment daje też szereg przewag nad konkurencyjnymi sklepami internetowymi, które nie korzystają z usług firmy logistycznej. Dostarczenie klientowi towaru nazajutrz po dokonaniu zakupu nie stanowi już żadnego wyzwania. A do tego pakowaniem (na sposób wybrany przez zleceniodawcę) i wysyłką zajmują się osoby, które tym właśnie zadaniom poświęcają się na co dzień i które zostały do tego odpowiednio przeszkolone.
Wreszcie, fulfillment zapewnia optymalizację kosztów. Właściciel biznesu e-commerce płaci co miesiąc za rzeczywiście wykorzystywane powierzchnie magazynowe oraz ilość zrealizowanych zamówień. Zalet takiego rozwiązania nie sposób więc przecenić, dlatego wszystkich zainteresowanych korzystaniem z naszych usług zapraszamy do kontaktu.
Dlaczego przedsiębiorcy korzystają z usług fulfillmentu?
Jak wspomnieliśmy, usługa fulfillmentu to kompleksowa obsługa logistyczna sklepów internetowych obejmująca magazynowanie towarów, przygotowywanie zamówień oraz organizację wysyłki do klienta. Korzystanie z obsługi logistycznej e-commerce posiada wiele zalet, spośród których warto wymienić przede wszystkim oszczędność czasu i pieniędzy. Zlecenie obsługi sklepu internetowego profesjonalnej zewnętrznej firmie, takie jak nasza, pozwala zoptymalizować koszty związane z magazynowaniem, pakowaniem i wysyłką towarów.
Nie będziesz musiał wówczas również samodzielnie inwestować w rozbudowę infrastruktury, gdyż zapewniamy sprawdzone, gotowe rozwiązania z zakresu fulfillmentu. Warto dodać, że w e-Stores posiadamy też szeroką wiedzę i doświadczenie w zakresie obowiązujących przepisów celnych, co ułatwia prowadzenie sprzedaży na rynkach międzynarodowych.
Co jest istotne przy wyborze firmy oferującej obsługę logistyczną sklepów internetowych?
Decydując się na współpracę z dostawcą usług fulfillment, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów wpływających na jakość funkcjonowania e-sklepu oraz zadowolenie klientów. Ogromne znaczenie ma:
- elastyczność w zakresie obsługi zamówień,
- dopasowanie do różnorodnych wymagań i specyfiki działalności danego sklepu,
- poziom usług,
- odpowiednia infrastruktura magazynowa,
- terminowa realizacja zamówień.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i szerokich kompetencjach spełniamy wszystkie powyższe warunki, gwarantując owocną współpracę z właścicielami małych i dużych sklepów internetowych.