PL
ENDie E-Commerce-Branche entwickelt sich rasant in unserem Land. Es entstehen immer noch neue Online-Shops, und der Wert des polnischen E-Commerce-Marktes hat im letzten Jahr die Schwelle von hundert Milliarden Zloty überschritten. Die steigenden Umsätze bedeuten größere Gewinne, aber auch eine zeitaufwendigere und komplexere logistische Abwicklung. Deshalb nutzen immer mehr Unternehmen den E-Commerce-Fulfillment-Service.
Was verbirgt sich hinter dem Begriff „Fulfillment“? Es geht darum, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Lagerung von Waren, dem Verpacken von Online-Bestellungen, dem Versand und der Abwicklung von Rücksendungen an ein externes Unternehmen zu übertragen, das auf Logistik spezialisiert ist. Die Nutzung des E-Commerce-Fulfillment-Services bringt eine Reihe von Vorteilen mit sich, die wir hier beschreiben werden.
Die wichtigsten Vorteile des E-Commerce-Fulfillments
Ein erster Punkt, den wir ansprechen sollten, ist die Skalierbarkeit des Geschäfts. Steigende Umsätze stellen kein Problem mehr dar, selbst in heißen Perioden saisonaler Verkäufe. Durch die Nutzung von Fulfillment können wir uns auf die Gewinnung neuer Kunden und die Erweiterung des Sortiments konzentrieren, anstatt ständig neuen logistischen Herausforderungen gerecht zu werden.
Wir haben auch die Möglichkeit, einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, den Unternehmen, die diesen Service nicht nutzen, nicht haben. Der Versand unserer Pakete wird von geschulten Logistikspezialisten durchgeführt, was die Lieferzeit erheblich verkürzt und das Risiko von Fehlern reduziert. Wir müssen uns auch nicht um die Abwicklung von Rücksendungen kümmern.
Für viele Unternehmen ist die Kostenoptimierung ein entscheidender Aspekt – fügt ein Vertreter des Logistikunternehmens e-Stores hinzu. – Dank des E-Commerce-Fulfillments werden feste Kosten reduziert und variable Kosten stehen direkt im Zusammenhang mit dem, was der Online-Shop tatsächlich nutzt. Es werden nur die genutzte Lagerfläche und die erledigten Aufgaben bezahlt.
Ein solcher Service kann eine noch wichtigere Rolle spielen, wenn wir unsere Produkte auch außerhalb des Landes verkaufen möchten. Ohne die Unterstützung von Logistikspezialisten mit optimal platzierten Lagern wird eine schnelle Lieferung an ausländische Kunden eine immense Herausforderung darstellen. Ganz zu schweigen von Fragen im Zusammenhang mit Rücksendungen und Reklamationen.
Unterstützung für Online-Shops – Zusammenfassung
Auf einem sich dynamisch entwickelnden, aber gleichzeitig immer wettbewerbsintensiveren und anspruchsvolleren E-Commerce-Markt dürfen wir die Chancen zur Erlangung eines Wettbewerbsvorteils nicht ignorieren. Eine solche Chance kann zweifellos das Fulfillment sein, das die Skalierbarkeit des Geschäfts fördert und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen steigert. Fulfillment, ohne das es kleinen Unternehmen äußerst schwer fällt, auf ausländische Märkte zu gelangen – obwohl bereits über zweihundert Millionen Europäer grenzüberschreitend online einkaufen. Wichtig ist nur, einen bewährten Partner auszuwählen, der uns bei der Entwicklung unterstützt.